Bij Speelgoedwinkel streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u thuis te bezorgen. We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw kinderen snel kunnen beginnen met spelen, daarom hebben we verschillende leveringsopties ontwikkeld om aan uw behoeften te voldoen.
Verzendopties
We bieden twee verzendopties aan:
- Standaardverzending: Gebruikmakend van DHL of FedEx, met een verzendtijd van 10-15 werkdagen na verzending. De kosten voor deze service bedragen €12.95.
- Gratis verzending: Voor bestellingen boven de €50, gebruiken we EMS met een verzendtijd van 15-25 werkdagen na verzending.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u de status van uw zending kunt volgen.
Retourneren
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking en in ongebruikte staat wordt geretourneerd. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor verdere instructies.
Klantenservice
Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om eventuele vragen of problemen met betrekking tot uw bestelling te beantwoorden. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected].
Bedankt voor het kiezen van Speelgoedwinkel. We hopen dat uw aankoop een plezierige en onvergetelijke ervaring wordt voor uw kinderen!